Nous allons partir d’une situation assez simple et fréquente. Il s’agit d’ajouter, de retirer ou de modifier le contenu et les paramètres des boîtes mail que vous relevez à l’aide du logiciel de messagerie Thunderbird.
Nous présentons ici la démarche pour un PC sous Debian (Linux). Elle est similaire sous Windows ou Mac OS sauf que les sous-dossiers « Paramètres » et « Paramètres des comptes » ne se trouvent pas dans le même dossier du menu.
Nous allons supprimer et réinstaller des comptes mail existants dans Thunderbird
On part du principe que les comptes sont configurée en IMAP et qu’il reste donc une copie du contenu sur le serveur.
Voici la procédure pour supprimer un compte :
- Ouvrir Thunderbird. Il va falloir supprimer un compte puis le réinstaller. C’est facile !
- Cliquer sur « Edition » puis sur « Paramètres des comptes » en bas du menu.
- Dans la colonne de gauche, cliquer sur le compte à supprimer (nom précédé d’une petite enveloppe).
- Cliquer sur « Gestion des comptes » en bas de la colonne de gauche puis sur « Supprimer le compte« .
– Une fenêtre s’ouvre. Vérifier que la première ligne est cochée, seulement celle-là et pas la seconde.
– Cliquer sur « Supprimer«
Installer ou réinstaller un compte :
- Cliquer à nouveau sur « Gestion des comptes » puis sur « Ajouter un compte de messagerie« .
- On arrive sur la page d’inscription (avec un poulpe, en principe !! – image ci-dessous).
- Entrer le nom, l’adresse e-mail et le mot de passe.
- Vérifier que « retenir le mot de passe » est coché.
- Cliquer sur « Continuer« .
Thunderbird va trouver automatiquement les paramètres du compte, si tout s’est bien passé.
Les e-mails vont être à nouveau transférés dans la boîte mail.
Attention !
Au premier envoi d’e-mail depuis cette boîte, le mot de passe va être à nouveau demandé.
Il faut l’écrire dans le formulaire et cocher la case au-dessous pour le conserver dans le « gestionnaire des mots de passe ».
Astuce !
Si vous avez oublié votre mot de passe :
1- Cliquer sur « Édition » > « Paramètres » > « Vie privée et sécurité »
2- Dans la partie « Mots de passe », cliquer sur « Mots de passe enregistrés ».
Les comptes s’affichent dans une fenêtre. Cliquer sur « Afficher les mots de passe ».
Après la petite fenêtre d’avertissement (« Voulez-vous vraiment… » > Oui), on voit la colonne « mots de passe ». Faire un clic droit sur le mot de passe pour le copier.